セッション・出演者

マーケティングに強くなる、ユーザーインタビュートレーニング

「マーケティング/商品企画のための ユーザーインタビューの教科書」の筆頭著者で、ユーザビリティ&ユーザーエクスペリエンスリサーチスペシャリストとしてご活躍の、奥泉 直子(おくいずみ なおこ)さんを、昨年に引き続きお招きします。

インタビューを実施する立場と受ける立場とを交互に体験しながら、“場づくり”の大切さやそのコツを学び、インタビューのむずかしさや楽しさを体感できる演習です。

今回は特に“深掘り”のタイミングやコツの習得に焦点をあてた演習になります。

ユーザーインタビューとは…

UXデザインを進める重要なステップのひとつに、商品やサービスのユーザーから要望や不満を聞き出す「ユーザーインタビュー」があります。
正しいインタビューによって、ユーザー自身が気付いていなかった隠れた要望や、今後のビジネス展開のヒントを得ることができます。
ウェブ制作の現場においても、ユーザーインタビューを知ることで、様々なメリットがあります。

  • クライアントへの「ヒアリング力」がアップ!
  • インタビュー記事を書く際の「聞き出す力」がアップ!
  • 打ち合わせやミーティングの「段取り力」「仕切り力」がアップ!

奥泉 直子 (おくいずみ なおこ)

ユーザビリティ&ユーザーエクスペリエンスリサーチスペシャリスト


写真:奥泉 直子(おくいずみ なおこ)

フリーランスのユーザビリティ&ユーザーエクスペリエンスリサーチスペシャリスト。小樽商科大学卒。中京大学情報科学研究科認知科学専攻、修士課程通信教育課程修了。

日本国内はもとより、欧米、アジア諸国など世界中からの依頼を受けて、ユーザビリティやユーザーエクスペリエンスに関連する調査を国内外にて実施。実機やペーパープロトタイプを使ったユーザビリティテストや専門家評価、インタビューによる利用状況調査、行動観察や訪問調査、日記調査などに代表されるエスノグラフィ調査など、多数の調査経験を有する。

また、人間の認知特性に関する講義の講師やユーザビリティテストの講義カリキュラム作成などを通じて、後輩の育成・指導にも積極的に関わる。共著書に『マーケティング/商品企画のための ユーザーインタビューの教科書』(マイナビ)、共訳書に『Alertbox-そのデザイン、間違ってます』(RBB PRESS)、『Webサイト設計のための デザイン&プランニング』(マイナビ)など。

電子版「マーケティング/商品企画のための ユーザーインタビューの教科書」は、Kindleストアで購入できます。

https://www.amazon.co.jp/dp/B00XXLMJRU

CSS Nite in SAPPORO, Vol.18へのお申し込みはこちら

開催概要

イベント名 CSS Nite in SAPPORO, Vol.18
「マーケティングに強くなる、ユーザーインタビュートレーニング」
日時
※ 9月三連休の最終日です
会場 デジタルハリウッドSTUDIO札幌
札幌市中央区南2条西3丁目12-2 No.37トミイビル2F
(地下鉄東西線・南北線・東豊線「大通駅」から徒歩5分、PARCOとZERO GATEの間の中通り東側)
出演者 奥泉 直子
主催 CSS Nite in SAPPORO実行委員会
共催 CSS Nite実行委員会
協力 デジタルハリウッドSTUDIO札幌リーグラフィサイボウズLive
定員 30名
参加費 通常 4,500円
デジハリ割 3,000円(受講者・内覧会申込者)
「インタビューガイドのテンプレート」付き、ドリンク付き
※Peatix事前支払い
※遠方割/学割はありません
こちらからお申し込みください
Twitterハッシュタグ #cssnite_sap18
Twitterアカウント @cssnite_sapporo
Facebookページ https://www.facebook.com/cssnite.sapporo

デジハリ割とは?



本イベントの会場「デジタルハリウッドSTUDIO札幌」の協力による、スペシャル割引です!
以下のいずれかの条件を満たしている方は、3,000でご参加いただけます。

  1. デジタルハリウッドSTUDIO札幌の受講生
  2. PeatixのVol.18お申し込みページから、スタジオ内覧会に同時予約をした方

※受講生の方は、受講証を確認させていただく場合がございます。念のためご持参ください。

タイムテーブル

2016年9月1日時点で最新のものです。若干の変更の可能性があります。
タイムテーブルはあくまでも目安であり、当日の流れによって、調整しながら進行します。

開始 内容
12:30 開場/受付開始
13:00 開始/オープニング
13:05 マーケティングに強くなる、ユーザーインタビュートレーニング
※ 筆記用具をご持参ください
16:00 休憩
16:15 Q&A
16:45 エンディング/予備時間
17:00 終了

会場アクセス

[[:lt:]]strong[[:gt:]]デジタルハリウッドSTUDIO札幌[[:lt:]]/strong[[:gt:]][[:lt:]]br /[[:gt:]]
札幌市中央区南2条西3丁目12-2[[:lt:]]br[[:gt:]]No.37トミイビル2F

デジタルハリウッドSTUDIO札幌


札幌市中央区南2条西3丁目12-2 No.37トミイビル
会場は2階です

電車でお越しの方
地下鉄東西線・南北線・東豊線「大通駅」、南北線「すすきの駅」徒歩5分
お車でお越しの方
近くのコインパーキングをご利用ください
自転車でお越しの方
南2条西4丁目の無料立体駐輪場が便利です

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